送貨服務

香港本地運送資料

購物滿 HK$350 港澳免運費,未滿指定金額運費為HK$40

運費及送貨方式

運費會以處理原則如下:

  • 以每款產品的運送方法來決定運費,請留意產品說明

配送範圍

  • 一般運送服務地區包括香港島、九龍、新界。指定地區不設配送服務。 我們現時暫無向以下地區送貨:(1) 離島區 ,包括博覽館、迪士尼、南丫島、長洲及坪洲(除機場、馬灣、愉景灣及東涌外),(2) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。
  • 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
  • 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。
  • 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。

配送時間

  • 於付款成功並確認後3-5個工作天處理及送達,送貨時間為辦公時間 (星期一至五早上9時至下午5時),公眾假期除外,視貨存而定。

貨物追蹤/更改地址

  • 貨物寄出後,如有需要更改地址,請自行聯絡快遞公司另作安排。衍生的額外費用必須自付。
  • 如顧客因個人理由未能收件,請自行與快遞公司聯絡安排。如貨件屢次派送失敗,你的訂單可能會被取消,本公司或不作退款。

責任及條款

  • 我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址,必須由閣下親自接收產品(除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險)的情況外)。倘閣下因任何原因而未能接收產品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
  • 如收件後,發現產品發現破損或變壞,請拍下照片,email 到 info@cgdmall.com,我們職員會調查,如發現是我方出現問題,可以提供換貨或退款安排。